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宁波舒能光电质保卡
 

感谢您购买舒能光电的LED产品,成为舒能光电广大用户的一员,您使用我们产品是对我们的信任和支持,为您服务是我们的职责,为了保护您的合法权益,免除您购买后的后顾之忧,请您仔细阅读该条款内容,并妥善保管,凭此质保书,舒能光电对用户购买的产品实行保修。并以服务条款之约定为您提供标准的保修服务。

1、保修年限、范围

1)保修年限:灯具、光源、控制器保修2年,在保修期内2天内到达现场维修和维护;灯具在正常运作下出现故障,由公司免费维修或更换,直至灯具正常运作。

2)保修范围:除建设单位在安装工程中人为损坏、第三者损坏及不可抗力因素损坏外,因制造商供应产品的质量原因造成各部位、整体或单位损坏,均属于保修范围。

2、服务方面的其他承诺

1)采用原装LED光源,长寿命,低功耗。

2)所有出产产品都进行老化测试。

3)在安装时发现产品本身有质量问题(不是人为原因)的,无条件更换。

4)积极配合建设、施工单位和设计单位的工作,完善各项设计工作,使产品尽可能的发挥最佳性能;在安装过程中,可申请我公司派专业技术人员指导安装、调试。

5)在产品的保修期满后,公司仍会进行上门咨询,解决灯具使用中的相关问题。

6)质保期满后,产品实施有偿终身保修,所需零部件按市场价收取。

宁波舒能光电科技发展有限公司


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